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开个网店就叫互联网转型?

A+2018-07-02 10:07:06

背景丨互联网+

互联网+的概念雏形形成于2014年李克强出席首届世界互联网大会时指出,互联网是大众创业、万众创新的新工具。短短半年,2015年3月,全国两会上,互联网+上升为国家战略。达到巅峰是在2015年12月“互联网+”的论坛上,中国互联网发展基金会联合百度、阿里巴巴、腾讯共同发起倡议,成立“中国互联网+联盟”。

形势丨问题突出,形势急迫

作为一个地地道道的传统行业,家居建材产地受原料限制,生产对技术要求高,市场却又过于分散,引申出效率低下、能耗高、信息不对称、服务不到位等问题。

近年来,我国家居建材行业一直处于龟速发展的死循环中,难以获得有效的突破。随着百安居连续6年亏损,一些知名建材家居卖场商户撤出、关店歇业等消息被爆出。传统家居建材行业更是人心惶惶。

机会丨空间巨大,不缺机会

2016年中国家居建材市场规模达到了4.5万亿,而这庞大的数字后边却仅100家上市公司,且市值超过10亿美元的屈指可数。在这消费升级、互联网化渗透的大背景下,家居建材行业从业者完全不需要为生存而担心,而是应该去争取发展上的突破。“互联网+建材家居”行业的风口,天时、地利、人和的发展机遇即将到来,具有极大的发展前景。

转型丨不是让你去开网店

这是一个概念偏差的问题,许多家居建材从业者单纯地想着“互联网+”即是把自己的产品放到网上出售,以此扩大自己的销售规模。就这样,一个个的家居建材网店出现在了各大电商平台..

矛盾一:成本与利润

第一,厂家成本减少,客户利益最大化,也让产品增强了竞争优势,优化市场协作性。

第二,电商平台低价多销的经营模式,加之竞争对手的迅速增加,价格成了最有力的竞争力,利润被挤压成了常态

矛盾二:销售与服务

第一,销售范围的扩大,销量也随着上涨,竞争升级,价格优势走下神坛,服务成了新焦点

第二,服务范围的扩大,支持体系的欠缺,服务开始制约销售

解决方案丨服务才是核心竞争力

重落地服务体验的建材家居行业,怎样利用互联网工具服务生产商,服务消费者,已经成为建材家居行业电子商务增长的基本点、出发点和落脚点。实践证明O2O电子商务模式是家居建材销售的不二之选,那么如何把好的产品品质、好的售后服务线下落地。

家电行业的海尔,依托庞大的商业帝国,整合全国资源,搭建专属的线下服务体系,一举打破了售后体验的僵局。利用“互联网+”模式,将线下商务机会与互联网结合,利用线上进行引流,线下进行体验和消费。

显而易见,海尔的模式并不是刻意轻松效仿的,不管是资源的整合还是人力物力的投入,都让绝大部分人望而却步。要想真正做到转型成功,恐怕唯有服务才是核心竞争力。

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